Quejas y apelaciones
Derecho a reclamar
Cualquier persona que considere que la revista ha actuado de manera incorrecta puede presentar una reclamación. Esto incluye a autores cuyo trabajo fue rechazado, a evaluadores, a lectores que detecten un problema en un artículo publicado y a cualquier tercero afectado.
Apelación de una decisión editorial
Un autor que considere que su trabajo fue evaluado de forma injusta puede apelar la decisión dentro de los treinta días siguientes a su notificación. La apelación debe argumentar por escrito, punto por punto, en qué se considera que el dictamen es erróneo o incompleto.
La dirección editorial revisa el expediente completo y, cuando lo estima necesario, solicita un dictamen adicional a un evaluador que no participó en el proceso. La resolución de la apelación es definitiva.
Denuncias sobre integridad
Las denuncias por plagio, datos manipulados, autoría indebida o conflictos de interés no declarados se tramitan conforme a los procedimientos establecidos por COPE, garantizando el derecho de los implicados a explicarse antes de cualquier decisión.
Cómo presentarla y plazos
Las reclamaciones se dirigen a contacto@saberesinternacionales.org. La dirección editorial acusa recibo en un plazo de cinco días hábiles y emite una respuesta fundamentada en un plazo máximo de treinta días.
Si la reclamación afecta directamente a un miembro del equipo editorial, esa persona queda apartada de su tramitación.